לכ'
הנהלת mazganim
להלן פניה שנתקבלה ממבקר באתרכם:
נושא: תודה לורד על הטיפול ברכישת המזגן
תוכן: שלום רב היום התקינו בביתי את המזגן
ואני מרוצה מאוד מהשירות ומהאיכות של כל הטיפול שלכם בכך
ובמיוחד תודה לורד שהסבירה לי הכל בטלפון בנחת ובטוב טעם
שלמה רימון
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי את הנ"ל, לאחר שבצעתי סקר מחירים באתר זאפ. מעולם לא חוויתי הנאה וסיפוק מחנות וירטואלית כמו ממנועי אריה קרול. לאחר ביצוע ההזמנה, התקשרתי אליהם על מנת לוודא משהו - נעניתי מיד, נציגת שירות הלקוחות קארין היתה מאד אדיבה וענתה לי בסבלנות מירבית ובמקצועיות על שאלתי. כיומיים אחרי ביצוע ההזמנה, (מהר מאד לדעתי)הגיע אלי המוצר גם כן על פי דרישתי לבצעו בשעה מסוימת. לאחר קבלת המדיח הסתבר כי קבלתי בטעות מדיח בצבע אחר. פניתי אליהם שוב ומיד באותו יום, תוך המון התנצלויות, המדיח הוחלף ואף קבלתי טלפון שהמדיח אצלי (לא הייתי בבית - אחד הילדים קיבל אותו). אין ספק כי שירות מסוג זה שהוא נדיר לצערינו, יגרום לי לחזור ולרכוש מהם מוצרים נוספים. ישר כח!
מוצר:
מדיח כלים EWD46S
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי מזגן לדירתנו החדשה. התקשרתי בגלל המחיר הזול ומצאתי חברה אמינה מקצועית וזולה. המזגן הגיע בזמן, צוות המתקינים(שי)היה מקצועי ותומך, ענה בסבלנות על כל שאלה ונתן יעוץ מקצועי בו במקום תוך התיעצות עם הבעלים - זאב.
כל הכבוד
מוצר:
מיני מרכזי EMDV60
תיאור חווית הקנייה:
קניתי לחדר מזגן עילי של Tornado דגם PLASMA 150.
השירות של החנות - מנועי אריה קרול בע"מ, הוא ברמה איכותית וגבוהה, ח'ברה מקצועיים ביותר, בעיקר בתחום המזגנים.
אפילו הפקידות (קארין) נחמדות, יעילות וחברתיות.
אמנם הייתה בעיה באספקת המוצר (בגלל ספק המוצר-טורנדו (ולא החנות)), אלא שמאז שהיסבתי תשומת לבם לאיחור, הם יצאו מגדרם לעזור לי והציעו לי חלופות אחרות.
מנהל החנות (זאב) לא הפסיק לשמור איתי על קשר... עד וכולל יום האספקה והתקנה.
מרגע שהמזגן חזר למלאי, הוא סופק לי תוך יום אחד (!) ולאחר שקיבלתי את המזגן, הם דאגו לי להתקנה מהירה נקייה ומקצועית.
לסיכום - אני ממליץ על החנות בכל לב !
המחירים והשירות מעולים !
חווית הקנייה בחנות נהדרת !
מוצר:
מזגן עילי PLASMA 150
תיאור חווית הקנייה:
קניתי לבית מזגן של אלקטרה עם 1 ורבע כח סוס.
השירות של החנות - מנועי אריה קרול, הוא ברמה איכותית וגבוה. המוצר הגיע לביתי תוך ימים ספורים מהרכישה וההתקנה בוצעה במהירות ובצורה נקייה.המוצר עובד עכשיו מעולה.
לסיכום - אני ממליץ על החנות בכל לב. המחירים והשירות מעולים!
חווית הקנייה בחנות נהדרת!
מוצר:
מזגן מזגן עילי Relax 15